各级团组织、各志愿服务组织：
2020年3月5日是第57个学雷锋纪念日，同时也是第21个中国青年志愿者日，当前，全国上下正在全力防控新冠病毒肺炎疫情，各级团组织、志愿服务组织和广大志愿者积极响应号召，积极参与社区值守、防疫宣传、政策解读、心理咨询等志愿服务。在疫情防控最吃劲的时候，共青团北京市委员会、北京市志愿服务联合会号召全市广大志愿服务组织、各级团组织以“学雷锋纪念日”“中国青年志愿者日”为契机，在3月份学雷锋志愿服务主题活动月，集中开展“爱满京城 共同战疫”疫情防控志愿服务活动，在医疗卫生、城市运行、应急服务、民生保障、社区防控等重点领域和防御一线，以实际行动书写新时代的雷锋故事。现将具体内容通知如下：
一、活动时间
即日起至疫情结束，在3月份重点开展
二、活动地点
各街镇、各社区(村)
三、工作内容
(一)开展“守护社区 战疫有我”社区防疫志愿服务
1.结合团员回社区报到活动，由社区(村)团员志愿服务队发起志愿服务项目，组织动员团员、青年志愿者支援社区(楼宇、园区)防控一线工作力量，按照基层党组织的统一安排和调度，参与所在社区(楼宇、园区)人员排查、巡逻值守和环境整治等工作，协助做好隔离观察人员、孤寡老人、儿童等群体的关心抚慰和服务保障工作，展现青年一代的责任与担当，齐心协力打赢疫情防控阻击战。
2.协助社区做好困难家庭、隔离人员家庭的关怀慰问和困难帮助，提供各街镇困境青少年帮扶名单一览表，通过电话、微信语音、视频等方式了解关注青少年身心状况，了解学生青年在家学习困难及其它相关情况青少年情况，对原来已开展服务的低保低收入、困境儿童等提供关爱和支持。大力宣传自护、家庭、法治有关的线上教育活动。加强宣传疫情期间的防疫宣传工作。为有课业辅导需求的青少年，线上对接高校志愿者，进行一对一辅导。对主动联系或者沟通时发现有需要帮扶的对象进行心理、学业等方面的疏导。招募具有心理学专业背景的志愿者开展“抗击疫情 从心开始”心理专项志愿服务项目，通过志愿北京平台在线提供线上咨询、疏导服务。为团建督导员开展线上培训与督导工作，指导如何开展线上帮扶工作。
(二)开展“邻里守望 共同战疫”与抗疫一线医务人员家庭手拉手专项志愿服务
（指导中心牵头，统战部配合）
深入贯彻落实习近平总书记“关心关爱广大医务人员，帮助解决实际困难和问题”的重要指示精神，面向防疫一线医务人员家庭开展“手拉手”专项志愿服务。在社区招募志愿者，以“志愿家庭”形式建立“1+1”帮扶模式针对医护人员家庭中成员的实际需求，开展“邻里相伴”、“亲情相伴”、“成长相伴”和“情感相伴”四项志愿服务行动。
(三)开展“科学抗疫 传递有我”防控宣传与安全教育志愿服务
（办公室牵头）
组织开展疫情防控宣传志愿服务活动，做好安全教育，通过官方网站、微信公众号、微信群、宣传栏、悬挂标语等多种形式将疫情防控核心信息进行宣传。依托“海淀青年”微信公众号，针对疫情防控设计《疫情速报》、《海淀行动》、《疫·科普》、《疫·视角》、《疫·健身》、《疫·青述》等版块，解读防控措施，疏解恐慌情绪，传播健康防护常识，挖掘、传播疫情期间的感人事迹，依法、科学、规范、有序配合做好群众工作和疫情防控宣传。
(四)鼓励开展“爱心捐献”志愿服务
1.倡导健康适龄的志愿者，在确保自身安全未受疫情影响、近一个月内未出京、往返路途出行便利且安全的前提下，按照分批次、小规模、分时段、保安全的原则参与无偿献血，或提供献血征询、体温检测、接听热线、献血者联络等服务。为特殊时期首都医疗临床用血供应和安全提供保障。(首都无偿献血服务热线 400-60-12320)
2.结合团市委开展的“同舟共济 青春偕进”关爱帮扶受新冠肺炎疫情直接影响的青少年特别行动活动，团区委对辖区因疫致困青少年及低保重残青少年进行摸排，梳理台账，审核相关材料，并对符合条件者进行资金救助。广泛开展宣传动员工作，通过网络宣传、实地调研走访和社会宣传正确引导号召社会爱心人士进行资源对接活动。有针对性的了解青年志愿服务队、抗疫一线医护人员子女和因疫致困的青少年目前最迫切的需要，做好与爱心人士或企业单位的资源对接工作。严格做好物资对接工作，做好需求填报、登记等管理工作。持续进行受捐回访工作。(北京青少年发展基金会热线66110001)
四、工作要求
(一)广泛号召，精心组织
各基层团组织要增强责任感和使命感，广泛发动团员青年参与防疫志愿服务，与党团员回社区报到相结合，组成防疫志愿服务队，与属地防疫力量形成有效对接。
(二)明确责任，确保安全
志愿者使用单位要落实“四方责任”，严格落实市区疫情防控工作要求，确保线下服务志愿者防疫物资保障到位、防控措施落实到位、志愿者培训到位，量力而行，确保安全。鼓励志愿者采取线上形式参与志愿服务。
(三)规范开展，加强宣传
要依托“志愿北京”信息平台发布志愿服务项目，并为参与服务志愿者进行计时，按照实际需求，使用街道(乡镇)、社区(村)“青年志愿者服务队”发布志愿服务项目。通过两微一端等渠道全面展示优秀志愿者、优秀志愿服务队先进事迹，做好活动信息、照片、视频存留，及时向团区委报送活动信息(hdzyzlhh@126.com)。
(四)志愿者条件
1.“志愿北京”平台实名制注册志愿者，参与线下服务志愿者建议18周岁以上(不含初高中学生)。
2.本人及家人近14天未离京，未有发热、乏力、干咳及胸闷等身体不适情况。
3.就近原则，建议步行或单车实现上岗、撤岗。
4.上岗前如实反映自身情况，服务中做好自身防护，服从组织安排。
共青团北京市海淀区委员会
北京市海淀区志愿服务联合会
2020年3月2日
(信息报送联络人：李冬雪，62585993;志愿服务项目发布技术咨询：葛云飞，62585981)
